Filart-sklep

Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest bardzo proste. Pamiętaj, że jeśli coś wyjdzie nie tak, twoje zamówienie nie będzie kompletne lub będzie zawierało błędy zawsze możemy je anulować. Wystarczy napisać do nas wiadomość lub zadzwonić. Złożenie zamówienia nie jest umową wiążącą, zakup dokonany jest wtedy, gdy klient wpłaci należność i otrzyma zamówiony towar. Tak więc nie bój się spróbować!

1. Przeglądanie towaru.

Towar wybierasz spośród dostępnych artykułów w poszczególnych kategoriach. Możesz przejść do kategorii klikając je po lewej stronie lub na stronie głównej w jej centralnej części:

2. Wybór towaru.

Jeśli zdecydujesz już co chcesz kupić, przy danym artykule klikasz symbol koszyka. Ilość możesz wprowadzić teraz, lub później gdy przejdziesz do koszyka.

Jeśli kupujesz produkt przy którym możesz wybrać dodatkowe opcje takie jak waga motka lub opakowanie motków otworzy Ci się strona z opisem produktu. Tutaj widzisz dostępną ilość w naszym magazynie (1), na podstawie której możesz wybrać ilość jaką chcesz kupić (2). W dostępnych opcjach możesz wybrać wagę pojedynczych motków lub ich oddzielne opakowanie (3). Cena jednostkowa zmieni się automatycznie. Jeśli już wybierzesz ilości i wagę, możesz dodać produkt do koszyka (4) a następnie kontynuować dalsze zakupy:

3. Przejście do kasy.

Zawartość koszyka podczas zakupów cały czas wyświetla się po prawej stronie. Wszystkie artykuły oraz ilości możesz w nim edytować. Jeśli chcesz sfinalizować zakup przechodzisz "do kasy":

4. Dane klienta.

Teraz jeśli jesteś już naszym klientem możesz się zalogować (1) i twoje dane zostaną wprowadzone automatycznie. Jeśli natomiast kupujesz po raz pierwszy masz możliwość wyboru: założenia konta w naszym sklepie (2) lub zakupów bez rejestracji (3). Zostaniesz poproszony o podanie danych adresowych.

Pamiętaj że poprawność danych umożliwi bezproblemową wysyłkę oraz kontakt z Tobą w razie jakichkolwiek problemów. Ważny jest również adres e-mail na który otrzymasz powiadomienie o dokonaniu zamówienia, o płatności oraz o wysyłce. Możesz również wprowadzić dane firmy, jeśli zakupy będą dokonywane na firmę.

5. Opcje dostawy.

Teraz możesz wybrać poszczególne elementy dotyczące finalizacji transakcji, podać inny adres wysyłki, wybrać dostępne sposoby wysyłki (koszt jest automatycznie naliczany względem wagi towaru). Możesz również załączyć wiadomość do Twojego zamówienia.

6. Podsumowanie.

Teraz jeszcze ostatni raz możesz sprawdzić poprawność wszystkich danych oraz je edytować. Jeśli wszystko się zgadza po prostu kliknij "potwierdź zamówienie".

7. Potwierdzenie.

W tym momencie zamówienie zostało złożone a na Twój adres e-mail za chwilę wpłynie potwierdzenie wraz ze wszystkimi danymi oraz szczegółami zamówienia.

8. Informacje e-mailowe.

Na Twój adres e-mail wpłynęła wiadomość o dokonaniu zamówienia w naszym sklepie. Możesz tam przeczytać, co zamówiłeś i na jaką kwotę. Znajdziesz tam również wszystkie niezbędne dane do wykonania przelewu. Jeśli Twoja wpłata wpłynie a towary zostaną wysłane poinformujemy Cię również wiadomością e-mail.

Jeśli masz jakieś wątpliwości na którymkolwiek etapie kupowania, zapytaj nas. Na pewno pomożemy!

Zapraszamy do zakupów!